Le recrutement humain et performant

Ex-Nihilo

OFFRE


DIRECTEUR DE CONTRAT MAINTENANCE & EXPLOITATION H/F (Nantes)

Réf : 000P59EN

Contexte
Groupe spécialisé dans les infrastructures de télécommunications, les équipements téléphoniques et informatiques, ainsi que les réseaux d'énergie, recherche un(e) :

DIRECTEUR DE CONTRATS MAINTENANCE & EXPLOITATION H/F

Nantes (44)
Poste
Rattaché(e) au Directeur Régional, vous êtes garant des performances de la région et de la conformité des contrats. Homme/Femme de terrain, vous accompagnez les équipes dans le déploiement de la stratégie commerciale et la mise en place de plan d'actions pour améliorer les KPIs. Interlocuteur privilégié des clients, vous représentez notre Groupe auprès des clients et vous développez des relations pérennes. Avec une certaine hauteur de vue, vous garantissez la bonne réalisation des contrats. Vous identifiez les risques potentiels et vous préconisez les actions à mettre en œuvre. Vous pilotez les indicateurs de performance. Vous veillez au respect des délais, des coûts et des normes en vigueur (qualité, sécurité,…). Force de proposition, vous faîtes les recommandations adaptées afin de faire face aux dysfonctionnements, de répondre au mieux aux attentes des clients et d'anticiper leurs besoins futurs. Vous définissez les ressources nécessaires (humaines et techniques). En lien avec le responsable QHSE, vous contribuez au développement de la qualité. Vos actions s'inscrivent dans une démarche de satisfaction client.
Des déplacements hebdomadaires sont à prévoir sur les sites de votre zone.
Profil
De formation supérieure (ingénieur ou équivalent), vous avez une expérience significative du management d'équipes (fonctionnel ou hiérarchique) et du suivi de contrats grands comptes ou de respect de KPI. Vous savez piloter des projets d'envergure et gérer des budgets. Un vécu dans l'univers des télécom, de l'automobile ou des TP serait apprécié. Vous êtes un leader et vous savez mobiliser vos équipes techniques et commerciales. Vos aptitudes relationnelles et votre force de conviction vous permettent de dialoguer avec vos clients et de gérer des situations variées. Vous êtes dynamique, autonome et rigoureux(-se). Votre implication, votre orientation résultat, votre sens des priorités et votre efficacité vous permettront de tenir un rôle clé dans la croissance de notre groupe dynamique, ambitieux et en fort développement.
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